Politica sulla Privacy

Informativa sulla Privacy di Strada del Pollo

Ultimo aggiornamento: 18 Luglio 2024

Benvenuto nella Politica sulla Privacy di Strada del Pollo ("noi", "ci", "nostro"). La tua privacy è di fondamentale importanza per noi. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando utilizzi la nostra applicazione mobile "Strada del Pollo" e il nostro sito web (collettivamente, i "Servizi"). Comprendere le nostre pratiche sulla privacy ti aiuterà a prendere decisioni informate sull'utilizzo dei nostri Servizi. Utilizzando i nostri Servizi, acconsenti alle pratiche descritte in questa policy. Ti incoraggiamo a leggere attentamente questo documento per comprendere appieno come gestiamo i tuoi dati.

1. Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo informazioni per fornire e migliorare i nostri Servizi. I tipi di informazioni che potremmo raccogliere includono:

Informazioni Fornite Direttamente da Te: Quando ti registri per un account, crei o modifichi il tuo profilo, partecipi a una "Strada del Pollo" gamificata, contatti il nostro supporto clienti, o comunichi con noi in altro modo, potremmo raccogliere informazioni come il tuo nome, indirizzo email, nome utente, password, e qualsiasi altra informazione che scegli di fornire, come la tua foto profilo o le tue preferenze di gioco.
Informazioni sulla Posizione Geografica: Con il tuo esplicito consenso, raccogliamo informazioni precise sulla tua posizione geografica attraverso il GPS del tuo dispositivo mobile. Queste informazioni sono essenziali per funzionalità chiave come la visualizzazione di mappe interattive, la partecipazione a sfide "Strada del Pollo" basate sulla localizzazione, e la scoperta di punti di interesse nelle tue vicinanze. Puoi gestire le autorizzazioni di localizzazione tramite le impostazioni del tuo dispositivo o dell'applicazione.
Informazioni sull'Utilizzo dei Servizi: Raccogliamo dati su come interagisci con i nostri Servizi. Ciò include le funzionalità che utilizzi, le "Strade del Pollo" che completi, i punteggi ottenuti, i badge sbloccati, i percorsi salvati, le tue preferenze di gioco, la frequenza e la durata delle tue sessioni. Queste informazioni ci aiutano a personalizzare la tua esperienza e a migliorare i Servizi.
Informazioni sul Dispositivo e Tecniche: Raccogliamo informazioni sul dispositivo che utilizzi per accedere ai nostri Servizi, come il modello hardware, il sistema operativo e la versione, gli identificatori univoci del dispositivo (ad esempio, IDFA, ID Android), l'indirizzo IP, informazioni sulla rete mobile, e dati relativi a crash dell'applicazione.
Cookie e Tecnologie Simili: Quando visiti il nostro sito web, utilizziamo cookie e tecnologie simili (come web beacon, pixel) per raccogliere informazioni sull'utilizzo, riconoscere te e/o il tuo dispositivo, e personalizzare la tua esperienza. I cookie ci aiutano ad analizzare le prestazioni del sito, ricordare le tue preferenze e mostrarti contenuti pertinenti. Puoi controllare l'uso dei cookie attraverso le impostazioni del tuo browser.

2. Come Utilizziamo le Tue Informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per una serie di scopi volti a migliorare la tua esperienza sulla "Strada del Pollo":

Fornire e Mantenere i Servizi: Per operare, mantenere, migliorare e fornire tutte le funzionalità dei nostri Servizi, inclusa la creazione e gestione del tuo account, l'abilitazione delle funzionalità di gioco e la fornitura di supporto clienti.
Personalizzare la Tua Esperienza: Per personalizzare i contenuti e le informazioni che ti inviamo o mostriamo, offrirti suggerimenti di "Strade del Pollo" basate sui tuoi interessi e sulla tua posizione, e personalizzare in altro modo la tua esperienza durante l'utilizzo dei Servizi.
Comunicare con Te: Per comunicare con te riguardo al tuo account, rispondere alle tue richieste di supporto, inviarti aggiornamenti sui Servizi (come nuove funzionalità o modifiche ai termini), notifiche relative al gioco, e informazioni promozionali (se hai acconsentito a riceverle).
Analisi e Miglioramento: Per analizzare l'utilizzo dei Servizi, comprendere meglio come i nostri utenti interagiscono con l'app, monitorare e analizzare l'efficacia dei nostri sforzi di marketing, e sviluppare nuovi prodotti, servizi, funzionalità e funzionalità.
Sicurezza e Prevenzione Frodi: Per garantire la sicurezza e l'integrità dei nostri Servizi, prevenire attività fraudolente o non autorizzate, e far rispettare i nostri Termini e Condizioni.
Adempimenti Legali: Per adempiere agli obblighi legali e normativi applicabili, rispondere a richieste legali come citazioni in giudizio o ordini del tribunale.

3. Condivisione delle Tue Informazioni

La tua privacy è una priorità. Non vendiamo le tue informazioni personali a terzi. Tuttavia, potremmo condividere le tue informazioni nelle seguenti, limitate circostanze:

Con Fornitori di Servizi Terzi: Collaboriamo con fornitori di servizi terzi che ci aiutano a fornire, migliorare e proteggere i nostri Servizi (ad esempio, fornitori di hosting, servizi di analisi dati, processori di pagamento, fornitori di supporto clienti). Questi fornitori hanno accesso alle tue informazioni solo per svolgere questi compiti per nostro conto e sono obbligati contrattualmente a non divulgarle o utilizzarle per altri scopi.
Per Motivi Legali e di Sicurezza: Potremmo divulgare le tue informazioni se richiesto dalla legge, da un regolamento, da un procedimento legale o da una richiesta governativa; per far rispettare i nostri Termini e Condizioni, inclusa l'indagine su potenziali violazioni; per rilevare, prevenire o affrontare in altro modo frodi, problemi di sicurezza o tecnici; o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Strada del Pollo, dei nostri utenti o del pubblico.
Con il Tuo Consenso: Potremmo condividere le tue informazioni con terzi quando abbiamo il tuo esplicito consenso a farlo. Ad esempio, se scegli di condividere i tuoi progressi sulla "Strada del Pollo" su piattaforme di social media.
In Caso di Trasferimenti Aziendali: Se Strada del Pollo è coinvolta in una fusione, acquisizione, fallimento, riorganizzazione, vendita di tutti o parte dei suoi asset, o transizione di servizio a un altro fornitore, le tue informazioni potrebbero essere trasferite come parte di tale transazione. Ti informeremo di tale trasferimento e delle scelte che potresti avere riguardo alle tue informazioni.
Informazioni Aggregate o Anonimizzate: Potremmo condividere informazioni aggregate o anonimizzate che non possono essere ragionevolmente utilizzate per identificarti. Ad esempio, potremmo condividere statistiche aggregate sull'utilizzo delle "Strade del Pollo".

4. Sicurezza dei Dati

Ci impegniamo a proteggere la sicurezza delle tue informazioni personali. Adottiamo misure tecniche, amministrative e fisiche appropriate per proteggere le tue informazioni da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio, alterazione o distruzione. Queste misure includono la crittografia dei dati, controlli di accesso sicuri e regolari valutazioni della sicurezza. Tuttavia, è importante ricordare che nessun sistema di trasmissione o archiviazione elettronica dei dati è sicuro al 100%. Nonostante i nostri sforzi, non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle tue informazioni. Ti invitiamo a utilizzare password complesse e uniche e a proteggere le tue credenziali di accesso.

5. I Tuoi Diritti e Scelte sulla Privacy

In base alla tua giurisdizione (ad esempio, GDPR per gli utenti europei), potresti avere determinati diritti riguardo alle tue informazioni personali. Questi diritti possono includere:

Diritto di Accesso: Il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che conserviamo su di te.
Diritto di Rettifica: Il diritto di richiedere la correzione di informazioni personali inesatte o incomplete.
Diritto alla Cancellazione ("Diritto all'Oblio"): Il diritto di richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali in determinate circostanze.
Diritto di Limitazione del Trattamento: Il diritto di richiedere la limitazione del trattamento delle tue informazioni personali in determinate circostanze.
Diritto alla Portabilità dei Dati: Il diritto di ricevere le tue informazioni personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento.
Diritto di Opposizione: Il diritto di opporti al trattamento delle tue informazioni personali in determinate circostanze, incluso il marketing diretto.
Diritto di Revocare il Consenso: Se il trattamento si basa sul tuo consenso, hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento.

Puoi gestire molte delle tue informazioni e preferenze direttamente tramite le impostazioni del tuo account nell'app Strada del Pollo. Per esercitare i tuoi diritti o se hai domande sulle tue informazioni personali, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli forniti nella sezione "Contattaci". Potremmo aver bisogno di verificare la tua identità prima di elaborare la tua richiesta.

6. Privacy dei Minori

I nostri Servizi non sono diretti a persone di età inferiore ai 13 anni (o l'età minima equivalente nella giurisdizione pertinente che consente il consenso al trattamento dei dati personali). Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di questa età. Se sei un genitore o un tutore e vieni a conoscenza del fatto che tuo figlio ci ha fornito informazioni personali senza il tuo consenso, ti preghiamo di contattarci immediatamente. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto informazioni personali da un minore senza il consenso dei genitori, adotteremo misure per rimuovere tali informazioni e chiudere l'account del minore.

7. Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nei Servizi o nelle leggi applicabili. Quando apportiamo modifiche, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" all'inizio di questa informativa. Se le modifiche sono significative, forniremo una notifica più evidente (ad esempio, tramite una notifica in-app o un'email). Ti invitiamo a rivedere periodicamente questa Informativa sulla Privacy per rimanere informato su come proteggiamo le tue informazioni.

8. Contattaci

Se hai domande, commenti o dubbi riguardo a questa Informativa sulla Privacy o alle nostre pratiche sui dati, o se desideri esercitare i tuoi diritti sulla privacy, ti preghiamo di contattarci a:

Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) di Strada del Pollo

Email: privacy@stradadelpollo.it

Indirizzo: Strada del Pollo, Ufficio Privacy, Via dell'Innovazione Avicola, 1, 00100 Pollaio Termini, RM, Italia.

La tua fiducia è la nostra priorità, e ci impegniamo a proteggere la tua privacy mentre ti godi l'avventura unica che ogni "Strada del Pollo" ha da offrire!